Khi trải qua một kỳ nghỉ hoặc chuyến công tác, việc trả phòng khách sạn không chỉ là việc đơn giản là đóng cửa và ra về. Có một số việc bạn nên làm và không nên làm khi trả phòng khách sạn để đảm bảo một trải nghiệm cuối cùng tốt đẹp và tránh những rắc rối không cần thiết. Dưới đây là một số gợi ý để giúp bạn có một quá trình trả phòng suôn sẻ và dễ dàng.
Các Nội Dung Chính
Những việc nên khi trả phòng khách sạn
Kiểm tra tình trạng phòng và trả lại đầy đủ thiết bị
Trước khi rời khách sạn, hãy kiểm tra kỹ tình trạng phòng để đảm bảo không có thiết bị nào bị hỏng hoặc bị mất. Đảm bảo bạn đã trả lại tất cả các thiết bị khách sạn như chìa khóa phòng, thẻ từ, điều khiển từ xa, và các vật dụng như khăn tắm, dép lê. Riêng đồ dùng amenities như dầu gội, sữa tắm, bàn chải đánh răng… nếu bạn thích có thể mang về. Vì chúng là đồ tiêu hao khách sạn – đồ dùng 1 lần hoàn toàn free.
Thanh toán hóa đơn tiền phòng và các dịch vụ kèm theo
Kiểm tra và thanh toán hóa đơn của bạn trước khi rời khách sạn để tránh việc cước phí bổ sung sau này. Hãy kiểm tra đầy đủ các hạng mục để tránh sai sót.
Rời phòng đúng giờ
Đảm bảo bạn rời phòng đúng vào giờ quy định để tránh phí phụ thu cho việc trễ giờ trả phòng. Thông thường giờ check -out tại các khách sạn là 12 giờ trưa. Bạn nên thanh toán và ra khỏi phòng trước khung giờ này.
Phản hồi và nhận xét
Nếu có thời gian, hãy để lại một lời nhận xét hoặc phản hồi về kỳ nghỉ của bạn để giúp khách sạn cải thiện dịch vụ của họ.
Các việc không nên làm khi trả phòng khách sạn
Để lại đồ cá nhân trong phòng khách sạn
Đừng để lại đồ cá nhân của bạn trong phòng khi trả phòng (dù là đồ không dùng đến nữa). Hãy chắc chắn bạn đã kiểm tra kỹ không quên bất cứ thứ đồ nào của mình trước khi rời khách sạn.
Dọn dẹp, thay đổi cấu hình phòng
Tránh việc thay đổi cấu hình phòng mà không thông báo trước cho nhân viên khách sạn, điều này có thể gây ra nhầm lẫn cho nhân viên và khách hàng thuê phòng tiếp theo. Bạn cũng không cần phải dọn dẹp qua lại phòng trước khi rời đi. Đấy là công việc của bộ phận làm buồng khách sạn. Khách sạn không yêu cầu và cũng không muốn bạn làm việc này.
Rời phòng quá trễ
Tránh rời phòng quá trễ so với thời gian quy định, vì điều này có thể dẫn đến phí phụ thu không mong muốn. Khách sạn cũng bị ảnh hưởng trong việc vệ sinh, dọn dẹp phòng và đón khách mới thuê phòng.
Không thanh toán hóa đơn đúng cách
Không nên rời khách sạn mà không thanh toán hoặc không kiểm tra kỹ hóa đơn của bạn, điều này có thể gây ra những phiền toái sau này.
Việc trả phòng khách sạn là một phần quan trọng trong trải nghiệm lưu trú của bạn. Bằng cách tuân thủ những việc nên làm và không nên làm được đề xuất ở trên, bạn sẽ giúp cho quá trình này trở nên suôn sẻ và dễ dàng hơn, đồng thời cũng giúp khách sạn cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.
Hành Tinh Xanh là địa chỉ chuyên bán các loại thiết bị khách sạn từ phân khúc tầm trung cho đến cao cấp. Liên hệ ngay với chúng tôi để trang bị đầy đủ cho khách sạn của bạn.
1 số dòng thiết bị khách sạn bán chạy ở Hành Tinh Xanh: